สัปดาห์ที่แล้วเชิญคุณสมคิด อดีตประธาน KBTG มาพูดในงาน WeShare ของที่ออฟฟิศ (เชิญคนที่น่าสนใจ มาเล่าประสบการณ์หรือมุมมองให้น้องๆ ฟัง)
ในสไลด์ของคุณสมคิดมีกราฟอันหนึ่งที่เตะตา เลยไปค้นหามาเขียนถึงหน่อย
กราฟอันนี้เป็นตัวเลขแสดงรายได้ของบริษัทผู้ผลิตสมาร์ทโฟน 3 รายในช่วงจังหวะขาขึ้นของสมาร์ทโฟนช่วงปี 2009-2012 ได้แก่ Nokia, Apple, Samsung
กราฟอันนี้มีประเด็นถกเถียงกันมากมาย (อ่านรายละเอียดได้ในบล็อกของอดีตพนักงานโนเกีย)
แต่ประเด็นที่คุณสมคิดตั้งคำถามนั้นต่างออกไป คือ iPhone เปิดตัวครั้งแรกในปี 2007 (อยู่นอกเหนือจากกราฟนี้) ถ้าคุณเป็นผู้บริหารของ Nokia ในช่วงปี 2009-2011 จะมองว่าเป็นภัยคุกคามแค่ไหน ในเมื่อรายได้ของ Nokia ในช่วงนั้น (กราฟสีน้ำเงิน) ก็เติบโตอย่างก้าวกระโดดตามสภาพตลาดเช่นกัน
แต่ในจุดที่กราฟมันตก the rest is history รายได้ของ Nokia ก็ยังไม่กลับมาอีกเลย
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า เมื่อเทคโนโลยีมาถึงจุดเปลี่ยน ธุรกิจเดิมจะยังมีโมเมนตัมให้เดินหน้าต่อไปได้อีกช่วงหนึ่ง ซึ่งมันอาจเป็นภาวะหลอกลวงหรือเบี่ยงเบนจากความเป็นจริงข้างใต้นั้น เราจะรู้ได้อย่างไรว่ากราฟจะขึ้นหรือจะลง และมีวิธีการรับมือมันอย่างไร?