in Technology

ประสบการณ์ส่งเครื่องซ่อมที่ศูนย์บริการ HP กรุงเทพ พระราม 3

ความเดิมตอนที่แล้วคือ ต้องซื้อโน้ตบุ๊กใหม่เพราะโน้ตบุ๊กตัวเดิมพัง และด้วยสถานการณ์ COVID ช่วงกลางปี 2021 เลยไปซ่อมลำบาก

หลังจากสถานการณ์เริ่มคลี่คลาย เลยได้ฤกษ์นำโน้ตบุ๊กไปซ่อม ถือเป็นครั้งแรกของผมอีกเหมือนกันที่ใช้เครื่องของ HP แล้วต้องนำไปส่งศูนย์ซ่อม เลยมาจดบันทึกไว้เผื่อเป็นประโยชน์กับคนอื่นๆ

ศูนย์บริการ HP กรุงเทพ

การส่งคอมพิวเตอร์หรือพรินเตอร์ของ HP ซ่อม ในเขตพื้นที่กรุงเทพ (ข้อมูล ณ ปี 2021) สามารถส่งได้ที่จุดเดียวเท่านั้นคือ ศูนย์บริการ HP พระราม 3

หมายเหตุ: จำได้ว่าสมัยก่อน HP เคยมีศูนย์บริการที่ Fortune แต่ ณ ปัจจุบัน มีที่พระราม 3 ที่เดียวเท่านั้น

การเดินทางอาจงงนิดหน่อย ให้ไปตามพิกัดบนถนนพระราม 3 เลี้ยวเข้าซอย 49 ไปกลางๆ ซอยจะเห็นถนนแคบๆ อยู่ข้างกำแพงด้านขวามือ พร้อมป้ายที่กำแพงเขียนว่า Mass Marketing และมีตึกเขียนว่า MM อยู่ข้างใน ให้เลี้ยวเข้าไปตรงนี้เลย จงมั่นใจว่าไปถูกที่แล้ว 555

ภาพจาก Google Street View

เข้าไปแล้วจะเจอเวิ้งใหญ่ที่มีรถจอดอยู่เยอะๆ หันไปดูด้านขวามือจะเห็นป้าย HP Repair Center ให้อุ่นใจว่ามาถูกแล้ว จอดรถตรงไหนก็ได้ตามสะดวกเลย (ตึกนี้เป็นโกดังใช้ร่วมกับ DHL ด้วย)

เสร็จแล้วให้ติดต่อที่ประตูกระจกที่ปิดไว้ (ช่วง COVID ยังไม่ให้เข้าไปด้านใน) กดกริ่งแล้วจะมีพนักงานออกมารับสินค้าส่งซ่อมให้ครับ

นอกจากเรื่องสถานที่ ซึ่งชวนให้งงๆ สักหน่อย ก็ไม่มีประเด็นอื่นใด (ระหว่างรอจะมีเมสเซนเจอร์ขน printer ของ HP เข้าออกส่งซ่อมกันเป็นว่าเล่น) พนักงานบริการดี ให้ข้อมูลดี ส่งเครื่องทิ้งไว้แล้วจะมีช่างของ HP โทรมาแจ้งอาการ แจ้งราคา ยืนยันคำสั่งซ่อม เมื่อซ่อมเสร็จแล้วก็กลับมารับที่เดิมได้เลย

คุยกับพนักงานที่ศูนย์แล้วก็ได้รับคำยืนยันเหมือนเดิมว่า ณ ตอนนี้ในพื้นที่กรุงเทพ มีศูนย์บริการที่พระราม 3 แห่งเดียวเท่านั้น

  • Related Content by Tag