in Technology

Discuss on Twitter

บล็อกที่ตามอ่านอยู่คือ AVC ของ Fred Wilson ซึ่งเป็น VC ชื่อดัง เพิ่งอัพเกรดระบบใหม่ (ตัวบล็อกเป็น WordPress)

สิ่งหนึ่งที่น่าสนใจคือเลิกใช้ระบบคอมเมนต์เดิมที่เป็น Disqus มาเป็นการคอมเมนต์ผ่าน Twitter แทน วิธีการคือเขาสร้าง ปลั๊กอินใหม่ของ WordPress ขึ้นมา สำหรับ

  • กดปุ่มทวีตความเห็นไปยังบัญชีเจ้าของบล็อก (ในที่นี้คือ @avc)
  • อ่านข้อความทวีตที่คนอื่นๆ ทวีตตอบข้อความต้นฉบับของเจ้าของบล็อก

เหตุผลเขียนไว้ค่อนข้างชัดเจน

AVC has always had comments. Initially on Typepad’s comment system. Then powered by Disqus, a former USV portfolio company. Disqus is a fantastic product, built and maintained by a terrific group of people. It is the best commenting system in the market by a very long shot. But managing, maintaining, and moderating a comment community is something that you must actively work on. I have done that assisted voluntarily by a number of AVC regulars, most notably William Mougayar, and also Shana Carp. I very much appreciate all the work they have done on this over the years. But I have tired of the work and I imagine that they have too.

So we have moved to hosting the discussions of AVC blog posts on Twitter. You will see two buttons at the bottom of a post. The first button allows anyone to easily post a comment as a reply to the @AVC tweet announcing a new blog post. The second button will allow you to see the entire comment thread on Twitter.

Kirk initially suggested this approach of using Twitter to host discussions to me. My colleague Nick developed the functionality and it has been running on his blog for a few weeks now. He built it on top of this existing WordPress to Twitter plugin. The “Discuss On Twitter” functionality is now running on USV.com in addition to Nick’s blog and AVC.

I think Twitter is a fantastic place to host discussions and I hope that other bloggers that use WordPress will adopt Nick’s plugin. And I plan to show this plugin to Jack and others at Twitter in the hopes that they will adopt it and make this a feature of Twitter than can run on all blogging platforms.

ประเด็นนี้คิดว่าน่าสนใจ เพราะส่วนตัวแล้วมีปัญหาเรื่องระบบคอมเมนต์เหมือนกัน

  • ใช้ระบบคอมเมนต์ของ CMS (WordPress/Drupal) จะเจอปัญหาเรื่องสแปม หรือต้องล็อกอิน
  • ใช้ Disqus เจอโฆษณาของ Disqus อีก (ก็เข้าใจแหละเรื่อง business model)
  • ใช้ Facebook Comment ปรับแต่งยาก, ผูกกับ Facebook เกินไป, ไม่เปิดโอกาสให้คอมเมนต์แบบไม่ระบุตัวตน (ตอนนี้ใช้แบบนี้อยู่)

การเปลี่ยนมาให้คอมเมนต์ผ่าน Twitter ก็เป็นอีกทางที่น่าสนใจ (โดยเฉพาะถ้าฐานลูกค้าอยู่บน Twitter เยอะ) แต่จากการลองใช้งานของ AVC พบว่ามันไม่ inline คือหน้าบล็อกมีแต่เนื้อหา ถ้าอยากอ่านคอมเมนต์ต้องกดอีกคลิกไปยังจักรวาลของ Twitter อีกที ซึ่งมันแยกขาดออกจากกันเป็น 2 โหมด ก็ไม่สะดวกเท่าไร

ถ้ามีวิธีการที่แสดงทวีตที่เกี่ยวข้องท้ายบล็อกเลย (เป็น iframe ก็ได้) แล้วสามารถพิมพ์คอมเมนต์ได้จากหน้าเดียวกันเลย ก็น่าจะช่วยให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่น เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันมากขึ้น

Comments